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Crise puxa recuperação de crédito
Fonte: Cliente S.A. - 22/01/2009
Procura pela solução de cobrança da Interfile cresce 30% após início
da
crise econômica
A Interfile, empresa de BPO, registrou um crescimento
de
30% na procura pela ferramenta de recuperação de crédito desde o
início
da crise econômica mundial. O produto faz a gestão integral da
informação
e processos de cobrança, gerando notificações e formando
kits de
ajuizamento a partir de documentos eletrônicos, com valor
probante
e eficácia jurídica.
Em um ano de existência da ferramenta, fruto de uma parceria entre a
Interfile e o Portal de Documentos, a empresa já registrou o envio de
mais de 500 mil notificações de cobrança e superou os 240 mil kits de
ajuizamento. "A procura pelo produto deve-se, principalmente, à redução
dos custos do cliente em até 70%. Atualmente os bancos representam
80%
dos consumidores deste instrumento", comenta Sérgio Souza,
diretor geral
da Interfile.
Segundo a Serasa, entre janeiro e novembro de 2008, a inadimplência
pessoa física cresceu 7,6%, liderada pelos débitos com os bancos (43,1%)
seguidos pelas dívidas com cartões de crédito e financeiras (33,5%).
"Após
as festas, provavelmente a partir de fevereiro de 2009, a
inadimplência
deve crescer ainda mais e com isso os volumes de
Notificações Extrajudiciais
e Kits de Ajuizamento aumentarão",
afirma Paulo Hasegawa, diretor
comercial do Portal de Documentos.
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