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:: Notificação mais ágil e eficaz

Eficiência do serviço reduz em até 30% os custos do cliente

A redução de custo no processo de cobrança é um dos principais atrativos que levam cada vez mais clientes a contratar o serviço especializado da Interfile. Somente no último semestre, a empresa registrou cerca de 480 mil notificações eletrônicas de cobrança em parceria com o Portal de Documentos. Os resultados mostram a eficiência do serviço que reduz em até 30% o custo para o cliente e de 30 para 5 dias o tempo médio do processo, já que a ferramenta gera os documentos de forma eletrônica.

“Salvo os casos de fraude, os inadimplentes sabem da própria dívida, e buscam de alguma maneira a regularização para evitar a perda do bem. Assim, a notificação serve como alerta, agilizando o pagamento”, declarou Sérgio Souza, diretor geral da Interfile.
Estatisticamente, 80% dos inadimplentes buscam a regularização da pendência após contatos das assessorias de cobrança e notificação extrajudicial, o que significa que das 480 mil notificações geradas até junho, 384 mil conseguiram atingir o objetivo de recuperar o valor devido, sem precisar de uma ação judicial.

Entre os benefícios operacionais da solução estão a checagem de duplicidades, publicação na web e fácil acesso aos arquivos de retorno das notificações.