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Segurança

:: Plano de Contingência fortalece segurança

Primeiro teste ocorrerá ainda neste semestre com todos os colaboradores

Mais que gerenciar processos de maneira eficiente, a Interfile está preocupada em ofere-
cer um serviço confiável e seguro, tanto a seus clientes quanto a sua equipe. Este princípio pode ser observado no Plano de Contingência corporativo para o qual está sendo preparado um primeiro grande teste ainda neste semestre.

A simulação envolverá um time de cerca de 200 colaboradores que formam uma estrutura completa composta por cinco equipes: Comitê de Contingência, equipes de Gestão, Suporte Administrativo/Logística, Infraestrutura de TI e Operações, além de brigada de incêndio.

O teste prevê a realização das ações coordenadas e inseridas no Plano de Contingência. Inicia-se com a identificação da situação de contingência, seguida de envio de alertas imediatos via SMS, ligações telefônicas, e-mails e telegramas aos responsáveis envolvidos para que se faça o agrupamento das equipes. Em seguida, são repassadas as orientações aos colaboradores e feitas à divisão de tarefas para que a situação seja controlada no menor tempo possível. A idéia é que o teste se aproxime ao máximo de situações reais como incêndio, pane nos sistemas, entre outras.

“O teste mostra a preocupação da Interfile com a segurança dos colaboradores, além de oferecer para seus clientes a garantia da continuidade de seus processos com rápida recuperação durante e após a ocorrência de qualquer incidente”, explica o gerente de Segurança da Informação, Controles Internos e Auditoria Flávio Nisti.