Um diferencial de prestação de serviços que tem como base
pessoas, processos, tecnologia e gerenciamento organizados
sob um conceito de células dedicadas aos clientes

Ou seja, uma célula estruturada segundo os requisitos de processos,
operacionais e tecnológicos acertados com o cliente, que realizam a
interação entre a organização do cliente e os métodos da Interfile, com
base nos objetivos estabelecidos. Cada uma das células, desta forma,
funciona segundo um fluxo próprio, resultado da sintonia com a maneira
de atuar de cada cliente.

A produção da Interfile é feita em linha, visando à alta produtividade e a qualidade dos processos. Quando uma nova célula surge, procura-se
mesclar os funcionários mais experientes com os iniciantes para aperfeiçoar
a implementação e tornar o treinamento mais ágil. Embora os fluxos sejam específicos para cada cliente, eles são conceitualmente parecidos, o que
facilita esta mobilidade.

O controle de qualidade pode ser executado tanto em processos de
formalização quanto em processos de guarda.