A Interfile desenvolve o potencial dos colaboradores, realizando diferentes programas de desenvolvimento
Foi a partir de 2003 que a Interfile começou a investir mais consistentemente na área de Recursos Humanos, período em que foi implantada uma nova estrutura no departamento da organização, na qual foram criadas as gerências de Educação Corporativa, Relacionamento com Colaborador, Atração e Retenção de Talentos, além do tradicional Departamento Pessoal.
A partir de então, as necessidades de treinamento e desenvolvimento passaram a ser identificadas por meio de alguns indicadores como diagnóstico da cultura organizacional, entrevistas de desligamento, rotatividade, entrevistas com gestores, feedbacks de reuniões gerais, índices de produtividade e qualidade, entre outros.
Os programas de treinamento e desenvolvimento são padronizados e construídos, em sua maioria, com base nas prioridades do negócio Interfile e nas nossas
competências essenciais, já que acreditamos que quanto maior o alinhamento do profissional a esses critérios, maiores serão as chances de sucesso da estratégia empresarial.
Dentre os principais programas ministrados e que acontecem sistematicamente em um processo contínuo de aprendizagem em todas as unidades do grupo, destacam-se: Programa de Integração de Novos Colaboradores;Programa de capacitação Operacional; Liderança e Gestão de Pessoas; Informática cidadã e Supletivo Ensino Médio.
A Interfile acredita que toda empresa bem-sucedida precisa preparar-se para o sucesso, e o investimento no desenvolvimento dos nossos colaboradores, quando bem planejado e focado nas reais necessidades do negócio, contribui e muito para o alcance dos resultados esperados.
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