transformação digital

Operações com mais tecnologia

Transformação digital,
seja qual for o negócio

A evolução tecnológica é um caminho sem volta e transformar processos passou a ser determinante. Por isso, nosso trabalho é feito de forma sistêmica e com visão de jornada de um produto ou de um serviço, em todo o seu ciclo. Ajudamos a sua empresa a pensar digital, estruturando e amadurecendo os seus processos desde a oferta do produto ou dos serviços.

Não acreditamos que a transformação digital seja uma propriedade de TI, é um ativo que pode se tornar parte da cultura. Dessa forma, provocamos também o nascer digital e ajudamos, assim, na implementação de operações com mais tecnologia, menos SLA, menor dependência humana e maior assertividade.

Soluções Interfile de transformação digital:

inteligência artificial

Utilizamos IA para reconhecer padrões operacionais de trabalho, estruturar e apoiar decisões mais assertivas para construir novos padrões. Ou seja, alavancas de diferenciação para o seu negócio. A partir das necessidades, aplicamos tecnologias totalmente alinhadas à nova era digital

backoffice

Seja mais ágil e assertivo com as nossas soluções de RPA customizáveis, que operam atividades antes manuais 24 horas por dia , 7 dias por semana, com escalabilidade e controle via dashboards

suporte em atendimentos

Se o atendimento ao cliente precisa ser mais eficiente, temos soluções de multicanalidade para camadas de RPA que aumentam o seu NPS e reduzem custos com ligações e backoffice

reembolso

Atuamos em vários projetos de transformação digital de reembolsos com as nossas soluções de autosserviços, uso de tecnologias como OCR e inteligência artificial para suportar tomadas de decisão

integrações sistêmicas

Usa diversos sistemas que não se conversam e geram muito retrabalho e falta de controle? Nossos cases de transformação digital ajudaram diversas empresas na integração de sistemas e digitalização, tudo em uma tela, com controle e atuação humana somente quando necessário

Conheça nossos valores:

  • Nosso time é formado por agentes transformadores
  • O sorriso do nosso cliente é o nosso maior objetivo
  • Inovamos com simplicidade
  • Nos relacionamos com transparência
  • Buscamos mais agilidade
  • Somos muito comprometidos

Clientes Interfile de transformação digital:

Vamos transformar juntos?

Entre em contato com a gente e montamos a solução.